您的滿意是我們的追求,為保證服務品質,請您提前預約配送,蟹小姐專屬物流將竭誠為您服務。
配送預約有以下幾種方式:
1.電話預約配送:7×24小時客服在線,客戶撥打售后熱線提供卡號及驗證碼,提交收貨人姓名、電話、送貨地址。(需要提前24小時預約)
2.微信預約配送:關注蟹小姐官方微信服務號,對話框輸入“我要提蟹”輸入卡號及驗證碼提交收貨人詳細資料,一般2分鐘以內會有系統回復提交是否成功。(需要提前24小時預約)
3.電話預約上門自提:持有蟹小姐禮卡的客戶需要提前12小時預約,可到蟹小姐直營門店上門自提。
4.客戶快遞跟蹤及售后回訪流程。